Hvordan generere nytt passord – som klubb adminstrator

Det enkleste er å be brukeren om å gjøre dette selv. Følg denne beskrivelsen: [https://www.learnhandball.com/faqs/faq-86](https://www.learnhandball.com/faqs/faq-86)

Alternativt kan klubb administrator

• Gå til fanen Klubben
• Finn den aktuelle brukerne
• Klikk på nedtrekksikonet i kolonnen Action
• Velg Send e-post for nytt passord
• Brukeren vil motta en e-post med instruksjoner for å opprette et nytt passord.
• Følg instruksjonene i e-posten for å lage nytt passord.

Merk

• Hvis man ber om Opprette et nytt passord vil det gamle bli slettet permanent. Brukeren må opprette et nytt for å kunne logge inn
• Husk å sjekke spam-/søppelpostmappen hvis e-posten ikke dukker opp i innboksen, vi har opplevd at enkelte e-postfiltre kan sende den dit.